当前，新型冠状病毒感染肺炎的的疫情防控工作已经进入关键阶段。“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”，在全国大部分地区、各医疗机构仍紧缺医疗物资的情况下，得到广西区、柳州市政府的大力支持，上汽通用五菱联合供应商通过改建生产线的方式转产口罩，用实际行动助力疫情防控阻击战。

不仅如此，上汽通用五菱还利用国际化布局优势、调动全球资源，从海外紧急运返2万只医疗口罩捐赠柳州市政府，用于支持一线疫情防控工作。

同时，为了协助基层医疗卫生单位对疫情进行快速排查、分诊，公司初期投入35辆宝骏E100作为防疫用车，并动员全国经销商为当地相关工作部门支持防疫、警务用车，充分利用渠道优势为民众做实事。

为了做好疫情期间的用户服务，上汽通用五菱为消费者提供线上选车购车服务，在菱菱邦APP、BAOJUN APP即可轻松完成看车、人工客服咨询、一键下订；为车主提供24小时全时在线服务，保养预约、年检代办、违章代缴、用车答疑等都可通过菱菱邦APP、BAOJUN APP在线完成；因疫情无法进站保养的车主，可享受车辆延期3个月进站保养的服务，条件允许的地区还提供三十公里内预约保养免费上门取送车服务；对参与防疫物资运输工作的车主，提供免费道路救援服务，最大程度保障物资的按期抵达。

此外，为了让进店用户更安心，上汽通用五菱全国经销商在疫情期间会对店内外进行定期消毒、工作人员全体佩戴口罩，还可根据需要为用户提供口罩（或报销口罩费用）、车辆消毒服务，以安全、卫生的服务环境面对广大用户。