编者按:作为Uber创始人兼CEO,卡兰尼克“被离职”的新闻曾引起轩然大波。有人将之归咎于投资人逐利心切,将创始人扫地出门的行为太咄咄逼人;有人 极为反感卡兰尼克的工作和生活作风,坚信只有将他扫地出门,Uber才能正常发展。
将近两年后,卡兰尼克的离职真相浮出水面。美国彭博新闻公开了一封投资人劝退卡兰尼克的书信,投资人在信中描述了对Uber未来的期望以及希望公司采取的行动。
离职后的卡兰尼克沉寂了近一年后,在2018年3月份加入医疗办公软件公司Kareo的董事会,宣布成立新的投资基金10100,并担任地产公司City Storage System CEO,与Uber渐行渐远的他日子也逐渐忙碌充实。
回到2017年卡兰尼克离职时,投资人到底在信中写了什么呢?
2017年6月20日,两名风投家抵达芝加哥丽思卡尔顿酒店,将一封信亲手交给了Uber科技公司的联合创始人特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)。正是这纸内部通知,让他最终辞去了CEO一职。
特拉维斯·卡兰尼克
如今,这封信随着一系列文件的公开而揭开神秘面纱。
一年前,Alphabet公司旗下的子公司Waymo就“自动驾驶行业机密侵权”一事起诉Uber,案件相关文件于这周公布于众。尽管两家公司早就达成和解,但一位法官曾裁定大众有权知晓部分证据。
以下是这封信的完整副本,内容涉及公司丑闻和高层对缺少合格首席财务官的担忧。
卡兰尼克的继任者,达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi),在上任的第一年就努力纠正信中提到的问题。他任命前美林证券执行官尼尔森·沙伊(Nelson Chai)为首席财务官,以帮助准备Uber今年的IPO。
亲爱的卡兰尼克: 我们谨代表Benchmark、First Round Capital、Menlo Ventures、Lower Capital和Fidelity Investments五家投资公司,表达我们对Uber未来的深深关切。我们怀疑Uber能否充分适应发展所需的改革,以及你主导这些改革的能力。 我们深知Uber所肩负的使命。你用了八年时间,成功使Uber成为一家利用技术与人才改变全球出行理念的公司,对此我们深表感激。 然而,最近曝光的一系列负面事件持续影响着Uber的业务,我们陷入困境。这些棘手的问题包括:霍尔德报告里公司歧视、骚扰和报复现象,以及外界对Uber高层在印度强奸案和其他相关事件中不当行为的公开指控。 目前正在处理的Waymo商业机密侵权案和“灰球”工具调查案也相当棘手,结局难料。 我们认为,在盈利之余,Uber的企业文化是时候向一个更加多元、透明及公益的方向转变了。 这一改变远非强人所难,相反,它存在内部必要性:新文化可以让Uber运转良好,并使其成为值得全社会尊敬的企业。 作为握有Uber约40%投票股份和28%总体股份的股东,我们认为公司必须立即采取切实可行的行动来解决眼下的问题,增强Uber的实力。 内部大改,大势所趋。 如果Uber解决不好层出不穷的公益、文化及管理问题,Uber的运营及名誉将不断受到负面影响,最终侵犯到公司自身及全体股东的利益,这其中自然也包括你的利益。 因此,我们认为公司必须采取具体措施以加强领导力,并塑造一种更合适的企业文化。我们仍全力支持Uber,相信它为全世界带来的无可匹敌的积极意义,这一点毋庸置疑。 但是,Uber只有摒弃过去落后的价值观及不当的经营方式,使公司的信誉、社会责任感及透明度都到达一个新高度,才能使其正面价值得到充分发挥,并满足股东们的利益。 在这一系列转变后,Uber完全有能力与硅谷有史以来最重要的那些企业并驾齐驱。 为了达成目标,以下是我们认为非常有必要采取的措施: 第一,你应立即并永久辞去CEO一职,将这个领导位置转交给有能力者。 我们坚信,领导层的变革——以及董事会的高效监督、管理方式的改进和其他的果断措施——是Uber向前发展的必要条件。 我们需要一位诚实可靠、积极乐观且经验丰富的新CEO,帮助Uber解决当下涌现的问题,并使公司充分发挥自身的潜力。 第二,作为一家拥有14000多名员工、市值700亿美元的公司,Uber现下的管理结构,包括董事会的组构方式在内,已不再适用。 新CEO必须向一个能进行有效监督的独立董事会负责,这一点同时也能帮助公司吸引来最合适的CEO候选人。你也知道,霍尔德的报告同样给出了另行任命独立董事的建议。 为此,你应该在自己控制的三个董事会席位中填补上另两个两个席位(还有一个席位是你的)。 你需挑选两个完全独立的董事,他们应符合霍尔德报告中关于独立董事任职资格的建议,也就是说,他们应该有经验、无偏见,来自不同的文化背景,且得到全体董事的一致支持。 你同样应承诺,以后将采用类似的标准进行这两个席位的任命。 第三,董事会重振后,将和新CEO一起领导Uber渡过一个重要的恢复时期,最终回归正途。 你必须和独立董事长、高级管理层代表和司机行会代表一起,帮助董事会组织CEO招聘委员会。 我们认为,CEO的候选人不仅需具备能领导Uber的明晰战略远见和专业管理技能,还必须能建立Uber发展所需的以伦理及正常价值观为基础的企业文化。 第四,公司亟需雇佣一名经验丰富的首席财务官,任期不限。 Uber已不愿留用经验丰富的执行官,尤其是在财政方面——在过去的两年里,公司一直有意在无合适首席财务官的情况下运作。Uber股东的利益将通过这一问题的解决而得到满足。 希望你能与我们携手并进。期待你的回复。
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