以开放的心态实现平台共享,已经成为互联网思维中老生常谈的话题。由于互利互惠是所有共享平台的存在基础,因此同一平台的合作方是否能实现资源互换,并产生1+1大于2的强强联合效果至关重要。而当时下热门移动信息出行平台滴滴打车和国内最大的语音服务商科大讯飞走到一起时,会带来什么样的化学效应呢?
谈这个问题之前,有必要先简单了解一下滴滴打车和科大讯飞这两家企业。
2012年诞生的滴滴打车,目前是国内最热门的打车软件APP,用户下载该应用后,可以通过滴滴打车呼叫附近的出租车服务。9月17日,滴滴打车工作人员介绍,目前其用户数量已经突破1亿人,司机达到百万级别,日均订单达到500万,服务覆盖全国近300个城市。
滴滴打车方面给出的数据是,使用滴滴打车服务的出租车每天的空驶行程由过去的80至100公里降低50%以上,每天油耗也相应降低4至5升。
拥有如此规模的保有客户,提升用户体验成为滴滴打车的工作重点。滴滴打车产品经理徐小乐表示,滴滴打车推出了全新的抢单模式,用户预约时,滴滴打车的后台系统将根据出租车与用户的距离进行信息推送,优先距离最近的司机完成接单。既节约客户等车时间,也规避了过去司机紧张因为抢单而长期处于紧张工作状态。
如果每天听10小时以上的枯燥声音指令,会不会抓狂啊?而安装滴滴打车的出租师傅每天就要10小时聚精会神的等着听声音指令,还必须时刻关注路况并保证驾驶安全。
为了改善司机师傅们的用户体验,滴滴打车开始多方探索,最终和国内智能语音研发的领军企业科大讯飞走在一起。
提起科大讯飞,这家1999年成立的公司目前市值在200亿元以上,是国内最大的语音服务供应商,并开始向智能语音技术领域发展。
用过高德地图的人都会听过林志玲美眉的甜美声音,但很少有人会留意到使用语音输入功能时,一旁的小字标注是科大讯飞。而高德地图的林志玲语音就是科大讯飞提供的智能语音运用,该运用源于“讯飞语音云开放平台”,据科大讯飞云平台相关负责人介绍,为合成林志玲的智能语音,科大讯飞录制了1000句林志玲的本人语音。
同时,在中国移动和阅读中,科大讯飞还提供了《舌尖上的中国》主持人李立宏的智能合成语音。目前,讯飞语音云终端用户超过5亿人,合作伙伴超过4万家,其中包括腾讯QQ、小米手机、新浪微博、58同城、携程旅行等各类主流应用。
滴滴打车与科大讯飞将率先展开TTS语音合作,双方希望通过智能合成语音为出租司机创造良好的声音环境,调节司机师傅们的情绪,使其更好的为乘客提供服务。
据悉,未来的智能合成语音的研究方向是根据出租车司机性别和年龄制定差异化的语音服务方案。
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