友友用车的前身是友友租车，成立于2014年的3月，至今已获得融资超过2000万美金。总部位于北京，成立初期友友专注于P2P共享租车，后于2015年10月进行品牌升级，正式更名“友友用车”，转型新能源汽车分享经济领域。截止2016年上半年，友友用车自有车辆300辆，分布在写字楼、小区、郊区等地近70个网点。

前几日，友友用车用户发现APP一直显示“网络连接超时，请检查网络，稍后再试……”在频繁更换网络环境但毫无作用之后，不少人开始怀疑——友友用车是不是倒闭了？

一时间谣言四起，说友友用车已经卷款跑路，退款无门。友友用车用户也着急起来，因为他们的账户还有里有几百到几千的余额。不少用户聚集起来，尝试了拨打12315、找工商部门投诉、报警等多种方式，但没有起到任何效果。看起来，他们拿这家“失联”数天的公司毫无办法，只能求助于媒体曝光。

友友用车的联合创始人李宇得知情况后，于昨日（3月9日）承诺今天会发布正式通知，刚刚友友用车微信平台发布停止运营公告，原文如下：

致各位用户、各位业界同仁、朋友们：

首先，非常抱歉地通知大家，由于之前签署的投资款项未如期到位，为切实保障广大用户利益，管理层经过慎重考虑，决定退回所有用户账户存款，停止运营。

目前，友友用车线上APP、服务器及线下客服、车辆租赁业务均已停止服务，但用户最为关心的账户退款服务将持续进行，直到所有用户的所有账户余额均得以退还。

由于客户服务系统已经关闭，账户中仍有余额的用户可以通过如下任一退款渠道联系退款：

1.微信渠道，添加如下微信号，或微信搜索“友友退款”微信号，联系工作人员进行退款；

2.邮箱渠道，发送手机号、姓名、开户行、账号等信息至tuikuan@uuzuche.com，以方便我们联系您进行退款。

其次，自2014年3月开展汽车共享业务以来，我们和广大用户和业界同仁相伴了近三年的时光，感谢各位一直以来的支持，也希望大家对于跑路传言不要信谣传谣，对于友友用车来说，没有比用户的利益受损让我们更为痛心的事了，我们可以保证的是：

友友用车注册地仍有工作人员在正常办公，但由于公司员工人数较少，如遇无人应答情况还请联系如上微信；

在清算结束之前，友友用车的财务、BD、法务等人员仍将正常上班，相关人员会一直处理客户退款等事宜，也请友友的用户相互转告，请尽快联系我们已方便财务截清所有款项。

友友用车从成立以来，没有欠发过一天员工的工资；更未有过“跑路、退款无门”等事情；对于恶意造谣不实信息的个人、媒体及机构，友友用车保留提起法律诉讼的各项权利。

最后，再次对大家说声抱歉，我们现在唯一能做的是尽快完成客户退款事宜，完成业务停止运营后的各项善后工作。

然而，对于共享经济的未来我们仍抱有期待并希望共享经济能为大家带来更多便利、经济和实惠，谢谢大家!