SYNC是福特自主研发的车载信息娱乐系统，但与国内快速成长的以BAT为主导的新一代车内信息娱乐系统相比，这套系统仍有所欠缺，满足不了中国消费者对于车载系统的语音交互、保持时刻在线，丰富的娱乐和出行服务等诸多新需求。

因此，福特开始积极寻找与中国本土的科技公司合作机会。2017年底，福特与百度达成战略合作，在车联网、数字化解决方案、人工智能技术及数字化营销等领域开展了深度合作。今年4月3日，福特SYNC+智行信息娱乐系统正式亮相。

这套本土化特征显著的新系统，更加适应中国市场的环境，也更符合中国消费者的使用习惯。而今年4月发布的“福特中国2.0”战略，还提出了“更福特、更中国”全新发展理念，SYNC+智行信息娱乐系统就是一项具体体现。

从技术层面上，SYNC+并非是SYNC3的升级迭代产品，它是结合福特和百度双方技术优势打造的全新车载信息娱乐系统，也是福特汽车与百度在车联网领域的首个合作项目。 

SYNC+利用了百度的人工智能、语音语义识别技术以及互联网生态，并结合了福特整车以及云端建立的平台。基于这一灵活开放平台，百度和福特可以快速开发、或者引入第三方的应用和服务。

SYNC+支持每个车主的独有账户体系。通过SYNC+平台搜集数据，福特其他后台信息，百度用户画像，以及第三方数据，福特可以不断优化用户体验和通过OTA增加新功能。 

SYNC+采用百度智能导航，尺寸为12.8英寸的全高清屏幕显示易读性更高，还可通过多轮语音对话，一次性添加多个位置及满足路况需求，比手机导航更智能、更安全。同时，通过福特派车主APP与车机进行账户绑定，用户可在手机端定位车辆、搜索目的地并推送至车机，实现与车机导航路线的实时共享。

此外，SYNC+支持目的地模糊搜索、3D路线指引、实时路况查询、个性化语音播报，相比手机在高架上下、隧道等弱信号情况下的短时罢工，车载导航在无网环境也能精准定位和导航。

借助百度人工智能技术，SYNC+拥有自然语义识别功能，结合超过150个真实生活场景语境，可与车主实现真人般的语音交互。拥有70多条语义垂类细分，包括天气，新闻，百科，股市，亲子等等，支持更丰富的对话内容和高频场景智能推荐。它能听得懂用户的需求并控制各种车内的使用场景，包括空调调节、导航和娱乐内容播放，等等。

SYNC+还具备丰富的车载娱乐生态，“小度车载OS版爱奇艺”首次在SYNC+发布，用户可享受到全量版权内容，还可在车机端登录账号同步手机端播放记录。超过4000万海量娱乐内容，涵盖QQ音乐、乐听头条、喜马拉雅等热门的有声内容平台。同时，SYNC+能够不断学习了解用户偏好，进行内容的个性化推荐。

车主还可以通过语音订外卖、定餐厅、电影票、订机酒、找停车场等。同时，SYNC+平台具有开放性和灵活性优势，可持续引入第三方生态，比如整合多支付渠道等，全方位满足用户生活服务的需求。

搭载SYNC+智行信息娱乐系统的车辆将能通过与“福特派”或“林肯之道”车主APP进行绑定，实现车机端和手机端账户互通，让车主享受多场景下“车-手机-家居”多场景的的无缝互联体验。

例如“车家互联”，可实现在车内语音操控智能家居，比如“你好，福特，打开客厅空气净化器”等。借助“车机互联”，无论在手机端或是车机端，用户都能同步获取车辆服务提醒、预约维修保养、呼叫道路救援等服务。 而“车车互联”让组队出行变得轻松，目的地分享，位置实时共享，路上动态随时掌控，结伴出行不掉队，让旅途更丰富多彩。

在数据安全性方面，福特信息安全团队从设计阶段起就应用了全球信息安全标准，以确保车主在SYNC+使用过程中的信息安全。百度针对源代码进行安全漏洞检测和修复，更配备了人工智能车载防火墙。在软硬件设计完成后，福特还聘请了第三方团队对SYNC+进行测试，进一步提升整体安全性。在车主的使用过程中，所有SYNC+传输的数据均经过加密，为个人信息安全保驾护航。

预计今年第四季度， SYNC+ 2.0版本将通过空中软件升级（OTA）进行更新。新版本将包含更多功能和服务，包括：拓展单账户应用范围、车辆个性化设置、用车无忧以及更多第三方服务和娱乐内容等。百度则将进一步增加提升交互体验的语义垂类，引入更好的无感支付体验等其他人工智能交互技术方面的更新。

据福特汽车官方表示，未来将不断优化SYNC+的交互界面和系统，合作开发更多基于人工智能技术的创新车载应用，并通过空中软件升级（OTA）进行软件及功能持续更新。 

自今年第三季度起，搭载SYNC+系统的福特品牌四款新车型将陆续上市，分别是全新福克斯Active,全新金牛座，新锐界ST以及ST-Line, 全新Escape。