如果咨询凯迪拉克车主最渴望升级的组件，“CUE车载信息系统”或许是出现频率最高的。CUE车载娱乐系统，是装备在CT6和XT5等汽车内的触控多媒体和导航软件，尽管并不缺乏野心，但也谈不上是最人性化的系统。最新消息表明，称之为“下一代凯迪拉克用户体验”（next-gen CUE）将会带来重大改变，凯迪拉克的工程师已经整合了特斯拉等其车企的先进概念，提供了OTA软件升级等功能，在个性化发展方面迈出了一大步。

因此，每名驾驶员都有自己的CUE用户档案，能够根据自己需求调整车辆和屏幕设置，调整收藏的联系人，甚至为导航系统设置路径偏好。这些设备除了能够在车内进行调整之外，还能通过凯迪拉克网站进行调整。

更为重要的是，这些配置文件都会存储在云端，而不是特定车辆上。这就意味着当你更换车辆之后，那么每辆车都能根据驾驶者的习惯和偏好来自行设置。

此外“下一代CUE” 将会对导航应用进行重新设计，承诺就旧版本导航系统更加易用，而且还实时提供兴趣点、交流流量信息、油价和停车信息等等。语音导航系统也得到了升级，用户可以通过触控屏幕进行操作。